Leitfaden Kommunikations-Controlling
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Einleitung und Vorwort
Teil 1: Strategieentwicklung
Ziele der Hochschule
Ableiten der Strategie
Beispiele
Teil 2: Aufgabenbereiche
Teil 3: Kennzahlenentwicklung
Übergreifende Kennzahlen
Pressearbeit
Internet-Auftritt
Social Media
Publikationen
Veranstaltungen
Teil 4: Reporting
Teil 5: Praxis-Beispiele
DHBW Ravensburg
KIT
Quellen, Tools und Downloads
Glossar und Abkürzungsverzeichnis
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Teil 3: Kennzahlenentwicklung
Teil 4: Reporting
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